{"id":32501,"date":"2023-03-09T08:39:06","date_gmt":"2023-03-09T07:39:06","guid":{"rendered":"https:\/\/mimolive.com\/?post_type=user-manual&p=32501"},"modified":"2023-07-03T17:22:19","modified_gmt":"2023-07-03T15:22:19","slug":"processus-echantillonnage","status":"publish","type":"user-manual","link":"https:\/\/mimolive.com\/fr\/user-manual\/diagnostics\/process-sampling\/","title":{"rendered":"\u00c9chantillonnage de processus"},"content":{"rendered":"

Est-ce que mimoLive \"tombe en panne\" ou \"se bloque\" ?<\/b>
A accident<\/b> signifie que l'ordinateur ne sait pas quoi faire ensuite parce que le code du programme n'est pas d\u00e9fini. Il en r\u00e9sulte une disparition soudaine de l'application de l'\u00e9cran. Cela produit un Rapports d'accident<\/a> qui est utile aux d\u00e9veloppeurs pour trouver la cause et la corriger.
A suspendre<\/b> signifie que l'application est toujours en cours d'ex\u00e9cution mais qu'elle attend un \u00e9v\u00e9nement et qu'elle n'ira pas plus loin si cet \u00e9v\u00e9nement ne se produit pas. Cette situation est visualis\u00e9e par macOS avec le curseur de souris en forme de ballon de plage qui tourne. Vous pouvez prendre un \u00c9chantillonnage de processus<\/a> et l'envoyer aux d\u00e9veloppeurs pour les aider \u00e0 trouver le probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n

Parfois, les utilisateurs signalent que mimoLive est suspendu, ce qui signifie que le curseur de la souris se transforme en un ballon de plage qui tourne et que l'application ne peut plus \u00eatre contr\u00f4l\u00e9e. (Plusieurs processus s'ex\u00e9cutent en arri\u00e8re-plan, ce qui permet \u00e0 l'application de continuer \u00e0 diffuser votre \u00e9mission).<\/p>\n\n\n\n

Il s'agit d'une situation inacceptable et vous devez suivre cette proc\u00e9dure pour collecter les donn\u00e9es de diagnostic et nous les envoyer :<\/p>\n\n\n\n

1. Pendant que mimoLive est suspendu, lancez l'application Activity Monitor d'Apple. Vous pouvez la rechercher et la lancer avec Spotlight dans le coin sup\u00e9rieur droit de votre \u00e9cran :<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

2. Dans la fen\u00eatre du moniteur d'activit\u00e9, veillez \u00e0 s\u00e9lectionner l'option UNIT\u00c9 CENTRALE<\/span> en haut et recherchez mimoLive dans le coin sup\u00e9rieur droit de la fen\u00eatre. Vous devriez voir \"mimoLive (Not Responding)\" en rouge dans le tableau des processus :<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

3. S\u00e9lectionnez la ligne du tableau mimoLive de mani\u00e8re \u00e0 ce qu'elle affiche son \u00e9tat de s\u00e9lection (bleu par d\u00e9faut).<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

4. Apr\u00e8s avoir s\u00e9lectionn\u00e9 la ligne mimoLive, cliquez sur le menu d'action dans le coin sup\u00e9rieur gauche pour faire appara\u00eetre un menu d\u00e9roulant contextuel. Choisissez \"Processus d'\u00e9chantillonnage\". Une nouvelle fen\u00eatre s'ouvre avec un indicateur de progression. L'\u00e9chantillonnage du processus ne prendra que quelques secondes.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

5. Une fois le processus d'\u00e9chantillonnage termin\u00e9, de nombreuses informations techniques s'affichent dans la fen\u00eatre. Ne vous emb\u00eatez pas, cliquez simplement sur le bouton \"Enregistrer...\" dans le coin sup\u00e9rieur droit pour sauvegarder ce rapport dans un fichier.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

6. Enregistrez le fichier \u00e0 un endroit o\u00f9 vous pourrez facilement le retrouver : par exemple, sur le bureau.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

7. Trouvez le fichier dans le Finder et joignez-le \u00e0 un courriel que vous enverrez \u00e0 l'adresse suivante support@boinx.com<\/a> . Il serait utile d'ajouter une description de ce que vous avez fait en dernier dans mimoLive et qui a provoqu\u00e9 le blocage. Une autre information importante serait de savoir si vous pouvez reproduire le blocage et si oui, comment ?<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Is mimoLive \u201ccrashing\u201d or \u201changing\u201d?A crash means that the computer does not know what to do next because the program code is undefined. This results in a sudden disappearance of the app from the screen. This produces a Crash Reports that is useful to the developers for finding the cause and fixing it.A hang means […]<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":32495,"menu_order":2,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_angie_page":false,"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[258],"tags":[],"class_list":["post-32501","user-manual","type-user-manual","status-publish","hentry","category-manual"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mimolive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/user-manual\/32501","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mimolive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/user-manual"}],"about":[{"href":"https:\/\/mimolive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/user-manual"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mimolive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mimolive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/user-manual\/32501\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mimolive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/user-manual\/32495"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mimolive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32501"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mimolive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32501"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mimolive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32501"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}