mimoLive® - ユーザーマニュアル

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プロセスサンプリング

目次

mimoLiveは「クラッシュ」または「ハング」していますか?
A クラッシュ とは、プログラムコードが未定義であるため、コンピュータが次に何をすればいいのかわからないことを意味します。その結果、画面上からアプリが突然消えてしまう。を生じさせます。 クラッシュレポート 開発者が原因を突き止めて修正するのに役立つような。
A ハング は、アプリはまだ動いているが、イベントを待っている状態であり、イベントが発生しない場合はそれ以上進めないことを意味します。この状況は、macOSでは、回転するビーチボールマウスカーソルで視覚化されています。を取ることができます。 プロセスサンプリング を作成し、開発者に送信することで、問題発見の一助とする。

時々、ユーザーからmimoLiveがハングアップしているという報告がありますが、これはマウスカーソルが回転するビーチボールに変わり、アプリをコントロールできなくなったことを意味します。(アプリがまだあなたのショーをストリーミングすることができるように、バックグラウンドで実行されるいくつかのプロセスがあります)。

このような事態は許されないので、この手順で診断データを収集し、弊社に送信してください:

1.mimoLiveがハングアップしている間に、Appleのアクティビティモニタアプリを起動します。画面右上のSpotlightで検索して起動できます:

5c80750e 5c23 40ef afc7 a0bb7e4f90fb

2.アクティビティモニタウィンドウで CPU タブをクリックし、ウィンドウの右上隅で mimoLive を検索します。プロセスの表に「mimoLive (Not Responding)」が赤く表示されているはずです:

D41D1135 D31F 4CD9 906F D7FFE3904199

3.ミモライブテーブルの行を選択し、選択状態(デフォルトでは青)にする。

D3BCD685 7A01 4963 BD2A 8DA1BF977A9F

4.mimoLiveの行を選択した後、左上にあるアクションギアメニューをクリックし、コンテキストドロップダウンメニューを表示します。サンプルプロセス」を選択します。新しいウィンドウが開き、進行状況インジケーターが表示されます。プロセスのサンプリングには数秒しかかかりません。

D760460F F21A 4F0B A4B4 38DC65D41C33

5.サンプリングが終了すると、ウィンドウにたくさんの技術情報が表示されます。気にせず、右上の "Save... "ボタンをクリックして、このレポートをファイルに保存してください。

b3bb9315 4ced 4e7d a19e 1b2a029d2679

6.デスクトップなど、見つけやすい場所にファイルを保存します。

e0b01860 97ee 445e 97f3 94998fddda13

7.ファインダーでファイルを探し、メールに添付して以下に送信する。 support@boinx.com .mimoLiveで最後に何をしたときにハングしたのか、その説明を加えていただけると助かります。また、重要な情報として、ハングアップを再現できるかどうか、再現できる場合はその方法を教えてください。

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ミモライブのこの機能を使ってみて、どのように評価されますか?

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