Soms is het handig als we precies weten welke Mac je gebruikt, welke apparaten erop zijn aangesloten en welke stuurprogramma's en andere software is geïnstalleerd om je probleemmelding beter te begrijpen.
Om dit te doen, kunnen we de Systeeminformatie.app die te vinden is in de map Toepassingen -> Hulpprogramma's of kan worden gestart door Command-Space te typen en vervolgens "System Information.app" in te voeren:
Een opmerking over privacy
De System Profiler genereert een compleet overzicht van alle hardware, software en stuurprogramma's die op je systeem zijn geïnstalleerd. We hebben meestal niet alle informatie nodig en zullen deze direct verwijderen nadat we uw probleem hebben opgelost. Maar controleer voordat je de informatie naar ons stuurt of er informatie in staat die je liever privé houdt.
Het systeemrapport wordt gegenereerd en in een nieuw venster geopend.
Ga naar Bestand -> Opslaan...:
Sla het rapport op uw lokale schijf op (bijvoorbeeld op het bureaublad) en stuur het naar ons per e-mail.
Hartelijk dank voor uw medewerking.