Support mimoLive

Téléchargements, manuels, FAQ et aide pour mimoLive.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Manuel d'utilisation

Le manuel en ligne est un excellent moyen d'apprendre étape par étape et d'explorer les capacités de mimoLive.

Forum  

Notre communauté sur forum.boinx.com offre d'excellentes ressources d'aide et d'assistance.

Groupe Facebook  

Notre groupe facebook pour les streamers se concentre est un excellent moyen d'interagir avec d'autres utilisateurs de mimoLive.

Support technique

Appelez le +1 855 BOINXSW
(+1 855 264 6979)
en anglais
(Appel gratuit aux États-Unis, frais d'appel internationaux applicables)

Questions fréquemment posées

  • créer des vidéos en direct jusqu'à 8k
  • changer de source vidéo
  • ajouter du texte, des superpositions graphiques
  • ajouter et mixer des sources audio telles que des microphones, de la musique
  • créer des appels vidéo et utiliser des arrangements d'écrans partagés
  • ajouter un filtre en temps réel aux sources vidéo
  • chroma keying pour créer une transparence d'arrière-plan dans une vidéo
  • organiser la vidéo, les graphiques et les sons en fonction du curseur de la souris, des frappes au clavier, des scripts d'automatisation et des télécommandes basées sur un navigateur.
  • diffuser le programme vers plusieurs destinations simultanément
  • ISO enregistrement des sources et du programme
  • interaction en direct avec les commentaires sur les plateformes de médias sociaux
  • utiliser la technologie vidéo NDI® ip pour l'entrée et la sortie vidéo

Malheureusement, nous ne sommes pas autorisés à prendre en charge le streaming sur Instagram Live directement. Nous sommes partenaires de toutes les plateformes de streaming et acceptons leurs conditions générales. Cela ne signifie pas qu'elles n'ouvriront pas leur API à l'avenir - nous ne manquerons donc pas de vous en informer lorsqu'elles le feront.

En attendant, vous pouvez trouver votre clé Steam Instagram personnelle par le biais de logiciels tiers tels que https://yellowduck.tv. Cela vous permet d'effectuer un streaming sur votre compte Instagram. Vous risquez de violer les conditions d'utilisation d'Instagram, veuillez les vérifier avant.

mimoLive est un acronyme pour multi-input, multi-output, live, vidéo engine.

mimoLive est le logiciel successeur de BoinxTV. 

Oui, Facebook a fait l'annonce au début du mois de septembre 2019 que vous êtes en mesure de diffuser en continu vers plusieurs destinations, y compris les chaînes/pages/groupes Facebook en même temps. Même si mimoLive s'est conformé à cette règle dans le passé, vous n'avez aucun souci pour diffuser en multistreaming vers toutes les destinations dont vous avez besoin à l'avenir.

Jusqu'à ce que vous annuliez votre abonnement, celui-ci sera automatiquement renouvelé et votre méthode de paiement enregistrée sera déduite chaque mois. Si, pour quelque raison que ce soit, vous souhaitez annuler votre abonnement, il n'est pas nécessaire d'envoyer un courrier électronique ; vous pouvez le faire en suivant la visite https://boinx.onfastspring.com/account/. 

Notre partenaire FastSpring.com se charge de tous vos achats et abonnements. Vous pouvez accéder à vos commandes à tout moment à https://boinx.onfastspring.com/account/ et apportez des modifications à vos abonnements. 

mimoLive est exclusivement disponible pour macOS car il est optimisé pour tirer le meilleur parti de vos ordinateurs mac. mimoLive n'est pas compatible avec les PC sous Windows et nous ne développons pas actuellement de version pour Windows. 

mimoLive fonctionne sur le Processeurs Apple M également connu sous le nom d'Apple Silicon



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