Ibland kan det vara bra för oss att veta exakt vilken Mac du använder, vilka enheter som är anslutna till den och vilka drivrutiner och annan programvara som är installerad för att bättre kunna förstå din problemrapport.
För att göra detta kan vi använda System Information.app som finns i mappen Applications -> Utilities eller kan startas genom att skriva Command-Space och sedan ange "System Information.app":

En anmärkning om integritet
Systemprofileraren genererar en fullständig översikt över all hårdvara, programvara och drivrutiner som är installerade på ditt system. Vi behöver vanligtvis inte all information och raderar den omedelbart efter att vi har löst dina problem. Men granska gärna informationen innan du skickar den till oss för att se om den avslöjar någon information som du helst vill hålla privat.
Systemrapporten genereras och öppnas i ett nytt fönster.
Gå till Arkiv -> Spara...:

Spara rapporten på din lokala hårddisk (t.ex. skrivbordet) och skicka den till oss via e-post.
Tack så mycket för ert samarbete.